Por Natalia Ciliento 
El Gobierno de San Luis avanzará con la incorporación de un nuevo sistema de turnos médicos para hospitales y centros de salud públicos. El gobernador Claudio Poggi autorizó el llamado a licitación para contratar un software que permitirá centralizar las solicitudes y sumar alternativas para gestionar las consultas médicas.
La iniciativa busca facilitar el acceso de los pacientes a la atención sanitaria y mejorar la organización de las agendas de los profesionales. Sin embargo, la incorporación de la herramienta tecnológica no implicará la eliminación de los mecanismos actuales: quienes lo necesiten podrán seguir solicitando turnos de manera presencial.
La decisión se formalizó este miércoles durante una reunión en el despacho del mandatario provincial, de la que participaron la ministra de Salud, Teresa Nigra, y el presidente de la Agencia de Ciencia, Tecnología y Sociedad, Pablo Guerreiro.
Cómo funcionará el nuevo sistema de turnos médicos
Según explicaron los funcionarios, el software permitirá reunir en un sistema centralizado las solicitudes y la administración de turnos de los establecimientos sanitarios públicos.
La propuesta apunta a ofrecer distintos canales para realizar las gestiones y facilitar el acceso a las consultas, además de contribuir a una mejor organización de las agendas médicas.
La ministra de Salud explicó que la iniciativa sumará una nueva alternativa para los pacientes, a partir del trabajo que ya se realiza en los hospitales con las agendas de los profesionales.
“Vamos a agregar una ventanilla más para la entrega de turnos para todo el sistema público de salud”, señaló Nigra.
De esta manera, el Gobierno provincial busca incorporar una herramienta común para simplificar los trámites y ampliar las posibilidades de acceso a las consultas médicas.
La atención presencial seguirá disponible
Uno de los puntos centrales del anuncio es que el nuevo sistema no reemplazará la solicitud presencial de turnos.
Nigra aclaró que los pacientes podrán continuar concurriendo personalmente a los establecimientos sanitarios para gestionar sus consultas. La plataforma funcionará como una alternativa complementaria, con el objetivo de facilitar el trámite a quienes puedan utilizar los nuevos canales.
“Esto no reemplaza la posibilidad de que la persona vaya personalmente a sacar el turno, pero sí facilita la gestión”, afirmó la ministra.
La aclaración es relevante para quienes no cuentan con acceso a herramientas digitales o prefieren realizar sus gestiones directamente en los hospitales y centros de salud.
La implementación será progresiva
Por su parte, Pablo Guerreiro explicó que la herramienta permitirá acceder a la gestión de turnos desde un punto centralizado y mediante diferentes medios.
El funcionario señaló que el sistema tendrá un desarrollo progresivo y podrá incorporar nuevas funcionalidades a medida que avance su utilización y los ciudadanos se familiaricen con su funcionamiento.
La intención es que el software evolucione con el tiempo y se adapte a las necesidades del sistema público de salud.
Qué falta para que entre en funcionamiento
Con la autorización del llamado a licitación, la Provincia inicia el proceso para contratar el software que permitirá poner en marcha la nueva modalidad.
Por el momento, la información oficial difundida no precisa cuándo estará disponible para los pacientes, cuáles serán los canales concretos para solicitar turnos ni qué establecimientos se incorporarán en una primera etapa.
Esos detalles deberán conocerse a medida que avance el proceso de contratación y se definan las etapas de implementación.
El objetivo anunciado es centralizar la gestión de turnos y sumar opciones para acceder a las consultas médicas en la red pública de San Luis, manteniendo la atención presencial como una alternativa vigente.